ForumKategorie: AllgemeinWenn der Administrator sein Kennwort vergessen hat
Grundmann fragte vor 2 Monaten

Hallo wie funktioniert das zurücksetzen des Passwortes eines Administrativen Zugangs.
D.h. wie bestätigt der Admin seine Passwortänderung. Das dürfte doch eigentlich gar nicht möglich sein, allerdings ist genau das jetzt das Problem.
Weder das alte, noch das neue Kennwort wird aktzepiert. Ebenfalls haben ich testweise die IOS App installiert und erhalte dort sowie jetzt auch beim Client den Fehler Checksum.
Was nun?

Christian Schröder Mitarbeiter antwortete vor 2 Monaten

Hallo,

am einfachsten ist es in diesem Fall wohl, wenn wir kurz telefonieren.
Mögen Sie uns bitte an reddcrypt@reddoxx.com Ihre Telefonnummer senden?

Danke und viele Grüße
Christian Schröder